Это рабочий шаблон. Перед публикацией текст должен проверить юрист: состав данных, сроки хранения и перечень действий должны совпадать с тем, что компания делает на практике.

Редакция от {{DOC_DATE}}

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных в Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРЕСТ» (ОГРН 1247700689488, ИНН 9710139042, адрес: 109012, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Никольская, д. 21, помещ. 1/5), далее — Оператор, и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://verest-transfer.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь сообщает добровольно при оформлении заявки или обращении:

имя или иное обращение;
номер телефона;
адрес электронной почты (если указан);
имя пользователя в мессенджере (если выбран такой способ связи);
сведения о поездке или перевозке: адреса подачи и назначения, дата и время, количество пассажиров, описание груза, этаж и наличие лифта, комментарий к заявке.

Кроме того, автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы сайта и источник перехода — при условии согласия на соответствующие категории cookie (см. политику cookie).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

приём и обработка заявок на перевозку, расчёт стоимости и согласование условий;
связь с пользователем по оставленной заявке;
исполнение договора перевозки и связанных обязательств;
ведение бухгалтерского и налогового учёта при работе с юридическими лицами;
улучшение работы сайта и анализ его использования (при согласии на аналитические cookie);
рассмотрение обращений и претензий.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого проставлением отметки в форме заявки, а также на основании договора, стороной которого является субъект, и требований законодательства Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях. Данные могут быть переданы:

водителям и исполнителям в объёме, необходимом для выполнения конкретной поездки или перевозки (имя, телефон, адреса, детали заказа);
сервису приёма заявок с сайта, обеспечивающему доставку формы на электронную почту Оператора;
сервису веб-аналитики — в обезличенном виде и только при наличии согласия пользователя;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заявки — в течение {{STORAGE_TERM}} с момента последнего обращения, документы по договорам с юридическими лицами — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, использование защищённого соединения (HTTPS) на сайте, контроль за доступом к почте, на которую поступают заявки.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на адрес электронной почты manager@verest-transfer.ru или по почтовому адресу Оператора. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом.

Порядок использования файлов cookie описан в отдельной политике cookie. Аналитические и маркетинговые cookie устанавливаются только после получения согласия пользователя и могут быть отключены в любой момент через настройки cookie.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.

12. Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРЕСТ»
Адрес: 109012, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Никольская, д. 21, помещ. 1/5
Телефон: +7 (927) 681-85-86
Электронная почта: manager@verest-transfer.ru

Политика обработки персональных данных